11.06.2025 11:45
Chatbot Nedir? E-Ticarette Sipariş Durumu Nasıl Sorgulanır?
E-ticaretin yükselişiyle birlikte kullanıcıların beklentileri de hızla değişiyor. Online alışveriş yapan herkesin aklındaki ilk soru genellikle: “Siparişim nerede?”. Bu sorunun cevabını hızlıca alabilmek ise artık chatbot'lar sayesinde mümkün. Ancak birçok kullanıcı halen "chatbot nedir, nasıl çalışır?" gibi temel soruların cevabını arıyor. Bu yazımızda hem chatbot teknolojisini açıklıyor hem de e-ticarette sipariş takibini nasıl kolaylaştırdığını anlatıyoruz.