Nuhunsepeti.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyor ve kişisel verilerinizi özenle koruyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, sitemizi ziyaret eden ve/veya hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanma, kullanılma, paylaşılma ve korunma şekillerini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
ELGİTE E-TİCARET ERDİ AKPINAR (Bundan sonra "Nuhunsepeti.com" olarak anılacaktır.)
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.
Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız (isteğe bağlı olarak sağlanabilir).
İşlem Bilgileri: Siparişleriniz, satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileriniz (doğrudan Nuhunsepeti.com tarafından saklanmaz, ödeme sağlayıcılar aracılığıyla işlenir), fatura bilgileriniz.
Kullanım Bilgileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklamalarınız, arama sorgularınız, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler).
Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Pazarlama iletişimleri almayı tercih edip etmediğinize dair bilgiler.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Sitemize üye olurken, sipariş verirken, iletişim formlarını doldururken veya bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde sağladığınız veriler.
Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım bilgileriniz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik ve Hesap Yönetimi: Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, hesap bilgilerinizin yönetilmesi ve güncellenmesi.
Sipariş Yönetimi ve Teslimat: Siparişlerinizin alınması, işlenmesi, faturalandırılması ve tarafınıza ulaştırılması (dropshipping modeli gereği tedarikçi firmalarla paylaşım dahil).
Müşteri Desteği: Sorularınıza cevap verilmesi, sorunlarınızın çözülmesi ve müşteri hizmetleri sağlanması.
İletişim ve Bilgilendirme: Siparişlerinizle ilgili bilgilendirme yapılması, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi verilmesi (onayınız doğrultusunda).
Sitemizin İyileştirilmesi: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, fatura düzenleme, kayıt tutma).
Güvenlik: Sitemizin ve kullanıcılarımızın güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Pazarlama ve Reklam: İlgi alanlarınıza yönelik ürün ve hizmetlerin sunulması (onayınız doğrultusunda).
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Tedarikçi Firmalar (Dropshipping Modeli Gereği): Siparişlerinizin hazırlanması ve doğrudan size gönderilmesi amacıyla, adınız, soyadınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz ilgili tedarikçi firmalarla paylaşılabilir.
Ödeme Kuruluşları: Ödemelerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme bilgilerinizi ilgili ödeme kuruluşlarıyla paylaşabiliriz. Ancak kredi kartı bilgileriniz Nuhunsepeti.com tarafından saklanmaz.
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılması amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz ilgili kargo firmalarıyla paylaşılır.
Bilgi Teknolojileri ve Yazılım Sağlayıcıları: Sitemizin işletilmesi, bakımı ve geliştirilmesi için hizmet aldığımız firmalarla sınırlı ölçüde veri paylaşılabilir.
Hukuki Zorunluluk Halinde: Yasal düzenlemeler gerektirdiğinde veya yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edildiğinde kişisel verileriniz paylaşılabilir.
Pazarlama ve Reklam Ortakları: Onayınız doğrultusunda, size yönelik reklam ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak amacıyla iş ortaklarımızla sınırlı ölçüde veri paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması
Dropshipping iş modelimiz gereği, siparişlerinizin doğrudan yurtdışındaki tedarikçi firmalar tarafından gönderilmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, kişisel verileriniz (adınız, soyadınız, adresiniz, iletişim bilgileriniz) ilgili ülkelere aktarılabilir. Kişisel veri aktarımı gerçekleştirilirken, ilgili veri koruma mevzuatına uygun önlemler alınmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre kadar saklanacaktır. Bu süre, yasal saklama süreleri ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda belirlenir. Örneğin, siparişlerinize ilişkin veriler yasal muhasebe süreçleri gereği belirli bir süre saklanırken, üyelik bilgileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanabilir.
8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi verilerinizin işlendiğini ve bu verilere ilişkin detaylı bilgi talep etme hakkı.
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İşlemenin Sınırlandırılması Hakkı: Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Otomatik Karar Alma Mekanizmalarına Karşı Hakkı: Sadece otomatik yollarla işlenen ve sizi etkileyen kararlara itiraz etme hakkı.
Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na Şikayette Bulunma Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bir ihlal olduğunu düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
10. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu nedenle, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
11. Gizlilik Sözleşmesinde Yapılacak Değişiklikler
Nuhunsepeti.com, bu Gizlilik Sözleşmesi'nde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Bu nedenle, Gizlilik Sözleşmesi'ni düzenli olarak kontrol etmeniz önemlidir.
12. İletişim
Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin:
